8岁的大脑瘫痪女孩在Clarks鞋店工作人员告诉她妈妈说她会“脱离残疾”之后感到沮丧


<p>一名患有脑瘫的年轻女孩在据称一名克拉克斯的一名员工告诉她的母亲将“长出”这种状况后,一直受到严重破坏</p><p>患有左侧瘫痪的Ruby Doolan和她的妈妈Danielle Donaldson一起去了商店,试图寻找脚背高的鞋子</p><p>但是,一对“傻笑”的工人显然宣称'每个人都有脑瘫,而且这个八岁的孩子'会从中长大',这对夫妇震惊地离开了商店</p><p>现在,28岁的丹妮尔表示,在对女性员工的评论感到愤怒之后,她不会回到萨里郡红山的当地克拉克斯</p><p>她说这位女士告诉她:“脑瘫,每个人都有,但不要担心,她会长出来,”在其他顾客面前</p><p>妈妈说:“店员有点咯咯笑,走开了</p><p>我想她已经意识到她当时所说的话并且在那一点上非常不舒服</p><p>”我不希望每个人都知道关于脑瘫的一切,我没有在我有我的女儿之前,但同时我知道如何与人交谈,并且不认为这是你与人交谈的方式</p><p> “我的女儿,当我们离开商店时,说'我不认为你可以长出来',我说'不,你不能长出它'</p><p>”这是一个我不应该谈话的对话和我女儿在一起我现在比以前更生气了,我认为这是因为我也没有解决这个问题</p><p>“来自Redhill的Danielle上周二带着女儿进入商店</p><p>这对夫妇最初是由一名成员服务的</p><p>听取了Ruby的要求并检索了几种款式的鞋子的工作人员</p><p>但据称一名高级工作人员打断了销售并对Ruby的状况发表了“奇怪的”评论</p><p>此后,该员工在管理层调查事件后辞职</p><p>发现这是一个“错误传达”</p><p>他们声称工人误解了Ruby的高脚背,脚趾和脚踝之间的脚顶部的拱形部分.Clarks已经向这对道歉,但Danielle说这使公司更多24小时回应她最初的投诉并道歉</p><p>她还声称一位区域经理告诉她她不应该去她当地的商店,因为她将在距离大约十英里远的萨里多尔金获得更好的客户服务</p><p>她说:“它出现在一个挤满了商店的前面,而且它真的很无知</p><p>我觉得很奇怪她认为这样说是可以接受的</p><p> “这位先生实际上非常好</p><p>他在电话里非常道歉,他说他会向她道歉</p><p>”我因为脑瘫而从他们那里买了很多鞋子</p><p>我在Redhill生活和工作,所以我去那里真的很方便</p><p> “我觉得我不能再回到那里了,因为情况和他的回答是,'不,我不认为你应该回到那里,你应该去Dorking,因为你会得到良好的客户服务</p><p>' “我只是不明白为什么我要去另一家商店</p><p>”一位克拉克斯的发言人说:“克拉克斯听到丹妮尔唐纳森的经历后感到很失望</p><p> “事件发生后,所涉及的工作人员已立即辞职</p><p>”我们已尽可能全面调查此事件,并发现这是因为有关前工作人员与Danielle Donaldson之间关于女儿高脚背的错误沟通</p><p>儿童通常生长的要求,而不是脑瘫</p><p> “我们向Danielle和她的女儿致以诚挚的道歉,并正在努力与他们一起解决这个问题</p><p>”我们的员工训练有素,为广大消费者服务,因此听到这个例子令人失望</p><p>“脑瘫是由控制肌肉的大脑区域的异常发育或损伤引起的终身状况</p><p>症状通常出现在儿童早期,包括肌肉无力,肌肉僵硬,
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